נק פרו - מבית באק אייס
שאלות נפוצות
איך אפשר לבצע הזמנה?
כאשר סיימתם להוסיף פריטים לסל הקניות שלכם, פשוט לחצו על כפתור "למעבר לקופה" בעמוד סל הקניות ואנחנו ננחה אתכם בתהליך ההזמנה.
אילו שיטות תשלום אתם מקבלים?
אנחנו מקבלים כרטיסי אשראי, כרטיסי דביט, פייפל והעברות בנקאיות (דרך פייפל).
כמה בטוח המידע האישי שלי?
האתר שלנו משתמש בפרוטוקול SSL (Secure Sockets Layer) כדי להצפין את כל המידע האישי שנשלח במהלך תהליך ההזמנה. למידע נוסף על איך אנחנו מאבטחים ומשתמשים במידע שלכם, אנא עיינו במדיניות הפרטיות שלנו.
איך מתבצע המשלוח?
אנחנו משתפים פעולה עם סוחרים ואומנים עולמיים על מנת לספק לכם את המחירים הטובים ביותר ואת המוצרים המעניינים ביותר. זה אומר שההזמנה שלכם נשלחת מאזורי עולם כמו גרמניה, ארה"ב, תאילנד, טיבט, סין, הודו וכו'.
בגלל שאנחנו שולחים ישירות מהשותפים שלנו במדינות אלו, הפריט שלכם עשוי לקחת 6-20 ימים להגיע. אנא אל תיבהלו אם הוא לא מופיע מיד, הוא בדרך :)
האם אני יכול לבטל הזמנה?
כן. ביטולים חייבים להתבצע בתוך 24 שעות מיום ההזמנה. שלחו לנו אימייל בתוך 24 שעות ויידעו אותנו מה הסיבה שבגללה אתם רוצים לבטל את ההזמנה שלכם. כל ההחזרים יטופלו בתוך 24-48 שעות לפני שהסכום יופיע בחשבון הבנק של הלקוח.